• Imprimeix

012 i telèfons especialitzats

Telèfon 012

El telèfon 012 desenvolupa les següents funcions:

  • Atenció i informació general dels serveis i actuacions de la Generalitat de Catalunya.
  • Atenció, informació i gestió especialitzada per a campanyes i serveis específics.
  • Suport a la realització dels tràmits telemàtics de la Generalitat de Catalunya.

Telèfon 012

Nou horari d'atenció personalitzada

De dilluns a divendres no festius de 8h a 22h.
Mobilitat (xarxa viària, rutes i transports, Ferrocarrils de la Generalitat i Rodalies de Catalunya), de 7h a 23h, tots els dies de l'any.

Número que cal marcar

Des de Catalunya: 012
Fora de Catalunya: 902 400 012
Des de l'estranger: 00 34 902 400 012

Cost de la trucada

Preu de la trucada d’acord amb el BOE núm. 296, del 10 de desembre de 2012 (Resolució de 21de novembre de 2012).
Consulteu la vostra operadora.

Serveis més destacats

  • Agenda cultural.
  • Ajuts i subvencions.
  • Atur.
  • Benestar Social i Família (dependents, discapacitats, famílies, gent gran, immigració, infància i adolescència, serveis socials).
  • Català.
  • Consum.
  • Diari Oficial de la Generalitat (DOGC).
  • Empreses (accidents laborals, contractació pública, contractes de seguretat privada, cooperatives i societats laborals, creditors, energies renovables, obertura centre de treball, plans d'autoprotecció, registre d'empreses acreditades).
  • Ensenyament (cicles formatius, preinscripcions escolars, idiomes).
  • Equipaments. Centres i serveis de la Generalitat.
  • Habitatge.
  • Mobilitat (xarxa viària, rutes i transports, Ferrocarrils de la Generalitat i Rodalies de Catalunya).
  • Organigrama de la Generalitat (adreces, telèfons, titulars, funcions).
  • Sancions de trànsit.
  • Turisme a Catalunya, guies i xarxa d'albergs.

Al web del Programa d'Identificació visual podeu descarregar:

  • Els diferents logotips del 012.
  • El manual d'imatge corporativa.
  • Les formes d'harmonització.
Imatge gràfica del 012

Telèfons especialitzats

La Generalitat de Catalunya posa a la vostra disposició telèfons especialitzats per a necessitats més concretes.

Telèfons 112, 061 CatSalut Respon i 116 111 Infància Respon

Logotips dels telèfons 112, 061 CatSalut Respon i 116 111 Infància Respon