• Imprimeix

idCAT Mòbil

Servei d’identificació proporcionat pel Consorci d’Administració Oberta de Catalunya, basat en el lliurament d’una contrasenya d’un sol ús a un telèfon mòbil, que prèviament s’ha registrat a la Seu electrònica de la Generalitat de Catalunya.

Què és?

És un mecanisme d’identificació i signatura electrònica orientat a la ciutadania basat en l'enviament de paraules de pas d'un sol ús al mòbil. Cal registrar prèviament les dades de contacte al fitxer de la Seu electrònica de l'Administració de la Generalitat.

Per donar-s’hi d'alta, cal complir els requisits següents:

  • Ser major de 16 anys
  • Acreditar la personalitat mitançant un dels documents reconeguts següents: DNI, NIE informat en el permís de residència, passaport, document identificador d'un país de la Unió Europea, targeta de residència comunitària o bé aportant informació coneguda per ambdues parts (persona interessada i Administració) en el cas del registre electrònic en línia.
  • Informar obligatòriament d'una adreça de correu electrònic i un telèfon mòbil a efectes d'identificació i contacte.

Com obtenir-lo per internet?

La modalitat de registre electrònic en línia ofereix la possibilitat que la ciutadania registri les seves dades de contacte en el fitxer Seu electrònica sense haver de desplaçar-se a una oficina presencial.

El procés de registre en línia és accessible des de l'adreça https://idcatmobil.seu.cat.

També s'hi pot accedir des de l'espai La meva carpeta, a través del botó Accés amb identificació 

L'enllaç dóna accés a la pantalla d'identitats del CAOC on el ciutadà es pot donar d'alta al servei idCAT Mòbil:

L'alta telemàtica al servei idCATMòbil es pot fer amb certificat digital si es compleixen els requisits següents:

  • Disposar d'un certificat de persona física, corporatiu de persona física o de persona física representant.
  • El certificat ha d'estar vigent.
  • Ha d'estar emès per una entitat classificada pel CAOC

També es pot triar l'opció sense certificat per a les persones que tinguin nacionalitat espanyola. En aquest cas, han de demostrar la seva identitat aportant la data de caducitat del DNI i el codi de barres de la Targeta Sanitària Individual (TSI) que lliura el CATSalut. 

També es demanarà el telèfon mòbil, a efectes d'identificació i gestió d'avisos i el correu electrònic. Posteriorment, s'enviarà una contrasenya d'un sol ús al mòbil informant que s'haurà d'introduir per finalitzar l'alta al registre.

Les persones que es registrin en línia i sense certificat rebran en el domicili que tinguin informat al padró una carta en què se'ls informarà de l'alta en el fitxer Seu electrònica. Aquesta és una mesura addicional per garantir la no suplantació.

Com obtenir-lo presencialment?

er registrar el vostre número de telèfon mòbil a la base de dades de la Seu electrònica, us heu d’adreçar a una de les Oficines d’Atenció Ciutadana de la Generalitat de Catalunya següents:

  • Oficina d’Atenció Ciutadana de Barcelona
    C. Sant Honorat, 1-3
    08002 Barcelona (Barcelonès)
  • Oficina d’Atenció Ciutadana de la Cerdanya
    Pl. del Rec, 5
    17520 Puigcerdà (Cerdanya)
  • Oficina d’Atenció Ciutadana de Girona
    Pl. de Pompeu Fabra, 1 (Edifici Santa Caterina)
    17002 Girona (Gironès) 
  • Oficina d’Atenció Ciutadana de Lleida
    C. Lluís Companys, 1
    25003 Lleida (Segrià) 
  • Oficina d’Atenció Ciutadana de Tarragona
    C. Sant Francesc, 3
    43003 Tarragona (Tarragonès) 
  • Oficina d’Atenció Ciutadana de Terres de l’Ebre
    C. Jaume I, 2-4
    43870 Amposta (Montsià) 
  • Oficina de Gestió Empresarial de Barcelona
    C. Sepúlveda, 148-150
    08011 Barcelona

  • Oficina de Gestió Empresarial de Lleida
    Av. del Segre, 7
    25007 Lleida

  • Oficina de Gestió Empresarial de Tarragona 
    C. Pompeu Fabra, 1
    43004 Tarragona

  • Oficina de Gestió Empresarial de Girona
    Pl. de Pompeu Fabra, 1
    17002 Girona

  • Oficina de Gestió Empresarial de les Terres de l'Ebre
    C. Montcada, 2
    43500 Tortosa

  • Agència Tributària de Catalunya. Delegació Territorial a Barcelona
    Passeig de la Zona Franca, 46
    08038 Barcelona

  • Agència Tributària de Catalunya. Delegació Territorial a Lleida
    C/ Lluís Companys, 1
    25003 Lleida

  • Agència Tributària de Catalunya. Delegació Territorial a Girona
    C/ Barcelona, 54
    17002 Girona

  • Agència Tributària de Catalunya. Delegació Territorial a Tarragona
    C/ Vapor, 4-6, 2n
    43004 Tarragona

  • Ajuntament de Castellar del Vallés – Servei d’Atenció Ciutadana
    Plaça d’El Mirador, s/n, Castellar del Vallès (08211)

  • Ajuntament de Calonge
    Plaça de la Concòrdia, 7,  Calonge (17251)

  • Ajuntament de Calella
    Plaça de l’Ajuntament, 9,  Calella (08370)

  • Ajuntament de l’Hospitalet de Llobregat
    Oficina d’atenció ciutadana
    Carrer Girona 10, baixos, 08901 L’Hospitalet de Llobregat

  • Ajuntament de Malgrat de Mar
    Carrer del Carme, 30, Malgrat de Mar (08380)

  • Ajuntament de Manlleu
    Plaça Fra Bernadí, 6, Manlleu (08560)

  • Ajuntament de Salou
    Passeig 30 d’octubre, 4, Salou (43840)

  • Ajuntament del Masnou
    Passeig Prat de la Riba, 1, El Masnou (08320)

  • Ajuntament de Gavà
    Plaça Balmes, s/n,  Gavà (08850)

  • Ajuntament de Sant Andreu de la Barca
    Plaça de l’Ajuntament, 1, Sant Andreu de la Barca (08740)

  • Ajuntament de Sant Hilari Sacalm
    Carrer Rectoria, 17, Sant Hilari Sacalm (17403)

  • Ajuntament de Tiana
    Plaça de la Vila, 1,  Tiana (08391)

  • Ajuntament de Torelló
    Carrer Ges Avall, 5, Torelló (08570)

  • Consell Comarcal de l’Alt Urgell
    Passeig Joan Brudieu, 15,  La Seu d’Urgell (25700)

  • Consell Comarcal del Baix Camp
    Carrer Doctor Ferran, 8, Reus (43202)

  • Consell comarcal del Baix Ebre
    Carrer Barcelona, núm. 152, Tortosa (43500)

  • Consell Comarcal del Montsià
    Plaça Lluís Companys, s/n, Amposta (43870)

  • Consell Comarcal de la Garrotxa
    Avinguda Onze de Setembre, 22, Olot (17800)

  • Consell Comarcal de la Noguera
    Passeig Àngel Guimerà, 28-30, Balaguer (25600)

  • Consell Comarcal d’Osona
    Historiador Ramon d’Abadal i de Vinyals, 5, 3a planta, Vic (08500)

  • Consell Comarcal de la Selva
    Passeig de Sant Salvador, 25 – 27,  Santa Coloma de Farners (17430)

  • Consell Comarcal de la Terra Alta
    Carrer Bassa d’en Gaire, 1, Gandesa (43780)

  • Consell Comarcal de l’Urgell
    Passeig Joan Brudieu, 15, La Seu d’Urgell (25700)

  • Delegació del Govern davant la UE
    Rue de la Loi / Wetstraat, 227
    1040 - Brussel·les, Bèlgica 
    delegacio.ue.exi@gencat.cat
    Tel: 0032 (0)2 231 03 30
    Fax: 0032 (0)2 230 21 10

  • Delegació del Govern a França i Suïssa
    50, rue Saint Ferdinand
    75017 París
    Telèfon: 00 33 1 56 81 29 29
    Fax: 00 33 1 56 81 29 20
    Correu electrònic: france@gencat.cat
    Adreça web: www.gencat.cat/franca

  • Delegació del Govern al Regne Unit i Irlanda
    Delegat: Sergi Marcén López
    17 Fleet Street, 2nd floor
    EC4Y 1AA Londres
    Tel. + 44 (0) 2075 834 263
    unitedkingdom@gencat.cat

  • Delegació del Govern a Alemanya
    Delegada: Sra. Marie Kapretz
    Friedrichstrasse, 185
    10117 Berlín
    Telèfon: +49 (0)30 208 86 430
    Fax: +49 (0)30 551 953 15
    deutschland@gencat.cat
    http://alemanya.gencat.cat

  • Delegació del Govern als Estats Units, Canadà i Mèxic
    Seu Delegació a Washington
    1050 K Street NW
    Suite 325
    Washington, DC 20001
    United States of America
    Tel: (202) 783-8050
    Email: unitedstates@gencat.cat

  • Oficina de la Delegació a NY
    360 Lexington Avenue
    Suite 1801
    New York, NY 10017
    United States of America
    Tel: 212 782 3330
    Email: unitedstates@gencat.cat
    Website: www.gencat.cat/unitedstates

  • Delegació del Govern a Àustria
    Stadiongasse 5/11
    1010 Viena (Àustria)
    austria@gencat.cat
    Tel. +43 1 8903820

  • Delegació del Govern de la Generalitat a Itàlia
    Via IV Novembre 114
    00187 Roma
    Correu electrònic: italia@gencat.cat
    Telèfon: +390669920757

  • Delegació del Govern a Portugal
    Av. da Liberdade, 245, 4º D
    1250-143 Lisboa
    Telèfon: 00 351 213 540 592
    Correu electrònic: portugal@gencat.cat

Cal que ompliu, signeu i lliureu el formulari corresponent. Cal acreditar la vostra identitat amb un document identificatiu com, per exemple, el document nacional d’identitat. Tots els documents que aporti la persona sol·licitant han d'estar vigents en el moment del registre. Si el document aportat estigués caducat, és necessari aportar el comprovant de renovació.
El registre presentacial en aquestes oficines és obligatori per a les persones que no tenen la nacionalitat espanyola.
Properament, s’ampliarà la relació de punts de registre per proporcionar una major cobertura territorial.

Com l'heu de fer servir?

Si voleu identificar-vos mitjançant idCAT Mòbil, heu d’introduir el vostre document d’identificació (DNI, en el cas de ciutadans de nacionalitat espanyola) i el telèfon mòbil que heu registrat a la base de dades.

Si la base de dades no troba el document d’identificació o el telèfon mòbil proporcionat no correspon al que s’ha registrat vinculat al document d’identificació, visualitzareu un missatge d’error. En aquest cas, haureu de modificar el registre si és erroni o realitzar-lo si no l’heu fet prèviament.

Si les dades proporcionades es corresponen a les registrades a continuació, rebreu una contrasenya al vostre telèfon mòbil per introduir-la al camp de text que es mostra a la pantalla. A partir d'aquest moment, podreu fer el tràmit o la gestió corresponent.

Modificació i baixa de les dades i suspensió temporal

El sistema preveu que les dades de contacte es puguin modificar a les oficines on es fa el registre presencial i, properament, a la Seu electrònica a través d'autoservei. Es podrà afegir o modificar l'adreça postal, el correu electrònic i el telèfon.

Pel que fa a les peticions de baixa voluntària de les dades, caldrà adreçar-se sempre a una oficina presencial.

En cas que una persona detecti un ús indegut del servei pot demanar la suspensió temporal de l'accés a les dades i l'obertura d'un procés de comprovació. La sol·licitud de suspensió temporal de l'accés s'ha de gestionar de manera presencial a les oficines habilitades. En un futur es podrà demanar per internet tot i que caldrà completar la sol·licitud davant una oficina presencial.

Data d'actualització:  13.09.2017