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Asesoramiento y mediación sobre deudas hipotecarias y de alquiler

9976 - Ofideute - Servei d'assessorament sobre el deute hipotecari Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge web

Información, asesoramiento y mediación dirigido a las familias con dificultades para atender el pago de créditos o préstamos hipotecarios y que se encuentran, por esta causa, en riesgo de perder su vivienda principal

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  • No hace falta haber desatendido cuotas del préstamo hipotecario de la vivienda principal. Puede haber la previsión de no poder atenderlas.
  • Es necesario haber negociado previamente con la entidad financiera.
  • A las familias hipotecadas propietarias de una única vivienda que la utilicen como vivienda principal.
  • A las personas avalistas de préstamos con garantía hipotecaria que, por motivo impago, estén en riesgo de perder su vivienda principal.
  • A las personas consumidoras, avalistas y los terceros hipotecantes, que:
    • Detecten cualquier cláusula o práctica abusiva en el contrato del préstamo o crédito hipotecario.
    • Se encuentren en dificultades para pagar el préstamo o crédito hipotecario, o prevén que no las podrán hacerse efectivas en el futuro.
    • Hayan recibido la notificación de inicio de un procedimiento de ejecución hipotecaria de la vivienda habitual como consecuencia del incumplimiento del deudor.
  • A las personas con riesgo de perder la vivienda habitaual de alquiler. 

Fecha actualización 26.07.2017