• Imprimeix

Burèus d'atencion ciutadana i servicis territoriaus

Cos de l'article

Qué aufrissen?

Es burèus d'atencion ciutadana dera Generalitat de Catalonha presten servicis d'atencion presenciau sus es servicis e tramits que s'i pòden hèr tant ena Generalitat coma en d’autes administracions publiques. Actuen coma entitats de registre des sistèmes d’identificacion digitau idCAT o idCATMòbil e pòden èster un sosten entà hèr tramits telematics.

I a burèus d'atencion ciutadana qu'aufrissen ua informacion generalista e d'auti qu'incorpòren eth nau modèl d'atencion integrada, ei a díder, que dan informacion especializada e que pòden gerir era majoritat de servicis dera Generalitat. Ath delà, i a d'auti burèus que faciliten informacion especifica de tematiques pròpries d'un departament, a on se pòden tramitar es diferenti servicis e tramits e, donques, tanben s'i pòt consultar er estat des expedients començadi.

Es burèus d’Atencion Ciutadana dera Generalitat en Girona e Tèrres der Ebre (Tortosa) incorpòren actuauments eth modèl d'atencion integrada en çò que tanh ara capacitat d'informar e gerir toti es servicis d’atencion presenciau des organs territoriaus des departaments en un solet espaci fisic e damb persones informaires especializades enes diferentes matèries.

Data d'actualització:  27.12.2016