atento
  • Imprimeix

012 e telefòns especializadi

012

Eth telefòn 012 auferís atencion e informacion generau des servicis e actuacions dera Generalitat de Catalonha e supòrt ena realizacion de tramits en linha.

Telefòn dempuèi defòra de Catalonha:

932 142 124

Telefòn dempuèi l'estrangièr:

00 34 932 142 124

Oraris deth telefòn 012

Informacion generau:
de deluns a diuèndres non hestèrs, de 8ores a 22ores.

Informacion sus transit e transpòrts:
toti es dies der an, de 7ores a 23ores.

Còst dera telefonada

Tarifa plana equivalenta a ua telefonada de 160 segons, segon eth còst que i aplique era vòsta operadora.

Tarifa C, segon BOE num. 296, deth 10 de deseme de 2012 (Resolucion de 21 de noveme de 2012)

Eth 012 en Telegram

Eth servici d'Atencion Ciutadana 012 tanben ei accessible a trauèrs dera aplicacion de messatgeria instantanèa Telegram, mejançant er usatgèr @gencat012 o eth telefòn 681 012 012. era version en linha deth servici ei disponibla en telegram.me/gencat012.

Eth termini maximau de responsa d’aguest servici ei de dues ores.

Er orari d'atencion de consultes ei de deluns a diuèndres, non hestèrs, de 8 a 22ores.

Era aplicacion de messatgeria instantanèa Telegram ei gratuïta e tant tà Android coma iOS